Fonctionnalités

Tout le cycle de votre organisme, de bout en bout

De la première prise de contact à la facture payée, chaque étape de votre activité est couverte — sans ressaisie, sans tableur parallèle.

01 — CRM

Commercial

Un CRM pensé pour la formation : vos prospects deviennent des opportunités, vos opportunités deviennent des sessions.

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Prospects et clients

Fiches complètes, historique des échanges, segmentation.

Prospections

Campagnes suivies du premier contact à la qualification.

Opportunités

Pipeline par étapes avec montants, probabilités et relances.

Approbations

Circuit de validation des devis avant envoi au client.

Objectifs

Objectifs par personne et par période, suivis en temps réel.

Tableaux de bord

Chaque rôle voit ses indicateurs : commercial, formation, direction.

02 — Facturation

Finances

Du devis accepté à la facture payée, sans ressaisie — tous les montants en FCFA.

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Devis

Générés depuis l'opportunité, avec tarifs B2B ou B2C du catalogue.

Factures

Conversion du devis en un clic, numérotation et suivi des statuts.

Paiements

Encaissements partiels ou totaux, soldes restants visibles d'un coup d'œil.

Échéances

Relances sur les factures en retard de paiement.

03 — Portail client

e-catalogue

Un portail de réservation en marque blanche, propre à chacun de vos clients.

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Portails clients

Liens sécurisés par client, avec votre logo et vos couleurs.

Catalogue en ligne

Vos formations publiées, filtrables par catégorie et niveau.

Réservations

Vos clients composent leur panier et envoient leur demande en ligne.

Tarifs différenciés

Prix B2B et B2C gérés par formation, affichés selon le portail.

04 — Catalogue

Formations & consultants

Votre catalogue structuré, vos sessions planifiées, vos intervenants affectés.

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Catalogue

Formations par catégories, codes, durées, niveaux et prix.

Sessions

Planification, lieux, participants et documents de session.

Consultants

Profils, spécialités et affectation aux sessions.

Agrément FDFP

Suivi de l'agrément par formation, visible jusque dans le devis.

05 — Qualité

Évaluations

La satisfaction mesurée à chaud et à froid, session par session.

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Questionnaires

Modèles d'évaluation à chaud et à froid, prêts à envoyer.

Synthèses

Résultats agrégés par session, par formation et par consultant.

06 — Présence

Émargement électronique

Des feuilles de présence signées sur mobile, archivées et traçables.

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Signature mobile

Les participants signent sur leur téléphone, séance par séance.

Journal d'audit

Chaque action horodatée — qui a fait quoi, et quand.

Voyez ces modules sur vos propres cas d'usage

30 minutes en visioconférence, sans engagement.

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